2020/05/21
ネットショップ臨時対応のお知らせ
【2020.5.21更新】
ネットショップでは4月9日より臨時対応期間としてまいりましたが、体制が整いましたため、下記日程にて臨時対応期間を終了いたします。
ネットショップでは4月9日より臨時対応期間としてまいりましたが、体制が整いましたため、下記日程にて臨時対応期間を終了いたします。
臨時対応期間：〜2020年6月1日（月）正午12:00まで
システムメンテナンスのためサイトを一時休止いたします
メンテナンス期間：6月1日（月）正午12:00～16:00予定
メンテナンス期間：6月1日（月）正午12:00～16:00予定
◼︎ご注文と出荷について
・6月1日（月）正午12:00以降のご注文は、配送料がかかります。
・臨時対応期間中のご注文（配送料無料）の方は、6月以降も出荷までは２週間以上お時間のかかる見込みとなっております。順次計画的に配送手配を進めさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、お届けまでしばらくお待ちください。
・臨時対応期間中のご注文（配送料無料）の方は、6月以降も出荷までは２週間以上お時間のかかる見込みとなっております。順次計画的に配送手配を進めさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、お届けまでしばらくお待ちください。
※商品の出荷後からお届けまでは、配送会社の配送状況により異なります。なお、配送時の状況などにより、配送会社のお届けが遅延する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
◼︎引き続き、電話による窓口は休止させていただきます
問い合わせは下記フォーマットよりご連絡ください。ご返信には、通常よりお時間をいただく場合がございます。
→お問い合わせページへ移動する
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【2020.4.9】
日頃より、D&DEPARTMENTをご利用いただきましてありがとうございます。
緊急事態宣言発令を受け、ネットショップでは、下記の臨時対応を実施してまいります。
緊急事態宣言発令を受け、ネットショップでは、下記の臨時対応を実施してまいります。
不安な気持ちで過ごすことも多い毎日ですが、D&DEPARTMENTネットショップが皆様の暮らしに少しでも休息を感じるきっかけとなれば幸いです。安心して普段通りの生活を送れますよう、1日も早い事態の終息をお祈りするとともに、新型コロナウイルス感染拡大防止に努めてまいります。
期間：2020年4月9日（木）16:00より当面の間 6月1日（月）正午12:00
◼︎お届けまで通常よりも時間がかかります
ご注文から配送手配までに、通常よりも時間がかかる見込みとなります。状況に合わせて順次配送手配を行うため、お届けに関するリクエスト・ご質問・〈配送日の指定〉をお受けすることができません。何卒、ご理解ご了承をお願いいたします。※配送準備が整いましたら、ご注文確定メールにて配送日をお知らせいたします。
◼︎送料無料でお届けします
通常営業に戻るまで不安定な対応となりますため、配送料金は弊社負担とさせていただきます（ただし、離島、一部遠隔地にかかる中継料はご購入者さま負担とさせていただきます。ご注文後にメールにてご案内いたします）。
◼︎電話による窓口は休止いたします
問い合わせは下記フォーマットよりご連絡ください。ご返信には、通常よりお時間をいただく場合がございます。
→お問い合わせページへ移動する
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お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
臨時対応の実施は、今後の状況を鑑みながら判断し、期間や内容を事前の予告なく変更する場合があります。
臨時対応の実施は、今後の状況を鑑みながら判断し、期間や内容を事前の予告なく変更する場合があります。
〈メンテナンスのお知らせ〉
システムメンテナンスのためサイトを一時休止いたします。
メンテナンス期間：4月9日（木）正午12:00～16:00（予定）
システムメンテナンスのためサイトを一時休止いたします。
メンテナンス期間：4月9日（木）正午12:00～16:00（予定）