ご注文のながれ
〈ご注文〉
ご注文完了後に「自動配信メール（@d-department.jp）」にてご注文内容をお送りします。
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〈注文の確認〉
商品手配が整い次第、配送日時を記載した「注文確定メール」をお送りします。商品によっては、メーカー取り寄せなど商品手配に時間がかかる場合があります。
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〈商品のお届け〉
商品の発送後に「出荷完了メール（@d-department.jp）／お荷物発送のお知らせ（cs@openlogi.com ※）」をお送りします。
商品到着後、すぐに商品の状態をご確認ください。万一、商品に破損・汚れ・間違いなどがあった場合は「返品・交換について」をご覧ください。
フリーメールをご利用の場合
「自動配信メール」や「出荷完了メール／お荷物発送のお知らせ」が、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等に振り分けられてしまう可能性があります。
また、携帯用のメールアドレスをご利用の場合は、メールの受信設定によってメールが届かない可能性があります。
ドメイン『@d-department.jp』のドメイン受信許可設定を行ってください。
※工業用スチールシェルフ、LAUAN SHELVESご購入の方の「お荷物発送のお知らせ」は『cs@openlogi.com（発送代行サービス）』からお送りいたします。
お届け先の指定
現在、お届けは日本国内のみです。海外発送は承っておりません。
International shipping is not available.
D&DEPARTMENT店舗での受取対応は行なっておりません。
商品の発送
弊社ではご注文の当日発送は行っておりません。
営業日の午前11時までに【確定したご注文】（※）は、最短で翌営業日発送となります。
※確定したご注文とは、お支払いの確認（銀行振り込みの場合は弊社の口座で入金を確認できた時点）と、商品手配ができた状態となります。
