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D&DEPARTMENT ネットショップへ

ご利用規約

ディアンドデパートメント株式会社が運営するオンラインショップ「D&DEPARTMENT PROJECT ネットショップ」(以下「ネットショップ」とします。)のご利用規約(以下「本規約」とします。)を下記の通り定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

  1. 本規約は、第3条で定義されるすべてのユーザーに適用されるものとします。
  2. ネットショップは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。
  3. すべてのユーザーは第2条で定めるサービス(以下「本サービス」とします。)利用時に本規約内容を確認するものとし、ネットショップは、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと看做します。

第2条 提供されるサービス

  1. ネットショップが提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
    1. 物品販売サービス
    2. 情報提供サービス
    3. 1号~2号に付随する各種サービス
    4. 今後ネットショップが提供する各種サービス
  2. ネットショップは、前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。

第3条 ユーザー定義

「ユーザー」とは、本契約および本サービスの利用者をいいます。

第4条 売買契約の成立

  1. ユーザーとネットショップとの間の売買契約は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。
    1. オンラインショップからのご注文の場合には、ユーザーからの注文情報をネットショップが受け取った時点。但し、ネットショップが上記注文情報を受取った場合でも、本サービスを提供するためのネットショップのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失もしくは判読不可能になった場合には、契約は成立しなかったものとします。
    2. オンラインショップ以外からのご注文の場合には、ネットショップがご注文を承った時点。
  2. 未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。
  3. 売買契約成立後、ネットショップは、ユーザーがご注文時に指定した第7条1項で定める決済方法により、ユーザーとネットショップとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」とします。)をユーザーに請求できるのものとします。

第5条 契約の解除

  1. ネットショップは、売買契約成立後、次の各号の場合には、ユーザーに催告のうえ、契約を解除することができるものとします。
    1. 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
    2. 指定期間内にユーザーが代金の支払を行なわなかった場合。
    3. ユーザー指定のクレジット会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
    4. 商品購入条件(代金支払い、商品引渡し、その他の条件)に関するネットショップからの連絡(ユーザーの登録した電子メールアドレスその他の連絡先)に対して、2週間以内にユーザーが必要な回答を行わない場合。
    5. その他、当社の責に帰すべき事由によらず、商品を納入することが不可能となった場合。
  2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、ネットショップは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第6条 価格

  1. 各商品の価格は商品ページに明記されています。
  2. 商品の配送に要する費用(以下「配送料」とします。)は、お買い物ヘルプのページに明記されています。
  3. 商品価格と配送料は内税方式となっています。
  4. ネットショップは、商品価格及び配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、配送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、ネットショップからユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。

第7条 決済

  1. ユーザーは商品購入時に、クレジットカード、銀行振込もしくは代金引換(現金)のいずれかの決済方法を選択できるものとします。
  2. ネットショップは、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
  3. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、ネットショップは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第8条 商品配送

  1. 基本的に、すべてのご注文について、商品はネットショップおよび提携メーカーが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、ネットショップおよび提携メーカーの判断で選択するものとします。
  2. 商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、ネットショップはユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。
  3. 商品の発送は、弊社倉庫から発送されるものと、メーカー又は仕入れ先からユーザーへ直送されるものとで、納品時間、納品日が商品により異なる場合があります。一度のご注文で複数の商品を配送する場合、在庫場所や商品の性質等により、それぞれの商品が別便での配送となる場合があります。
  4. ネットショップは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金支払いの完了に関わらず、速やかに商品発送手配を開始するものとします。ユーザーはネットショップから送付される請求書が届き次第速やかに支払いを行うものとします。
  5. ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、ネットショップが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、ネットショップへその旨連絡することにより変更することができるものとします。ネットショップは、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
  6. ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、1回の注文で最大5箇所の納品先を指定できるものとします。
  7. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対してネットショップから商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品がネットショップへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品がネットショップへ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーはネットショップに返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
  8. ネットショップで商品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーはそれらのサービス提供を要請することができないものとします。
  9. 商品発送手配開始後、ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、次項に定める場合を除き、次の各号に定める期間となります。
    1. 本州の場合、約7日間
    2. 北海道、四国、九州、沖縄、その他離島の場合、約10日間
  10. 商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
    1. 弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。
    2. 土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
    3. 弊社倉庫からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
    4. 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
  11. 納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
  12. ネットショップは、ユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
  13. 商品の配送は日本国内のみとします。

第9条 所有権の移転

  1. ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権はネットショップからユーザーに移転するものとします。
  2. クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。

第10条 返品・交換

  1. ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
  2. ユーザーは、商品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。
  3. 万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、商品到着後3日以内にネットショップへ詳細を連絡するものとします。この場合、ユーザーは商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。期間内にご連絡をいただき、商品の破損、瑕疵、品違い等がネットショップによって認められた場合には、修理もしくは新品との交換の諸費用をネットショップ負担にて行うものとします。

第11条 メンバー登録

メンバー登録を行ったユーザーは、ネットショップが別途定める「メンバー規約」に基づき、メンバー特典を受けることができるものとします。

第12条 個人情報の取り扱い

ネットショップは、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。

第13条 著作権等

ユーザーは権利者の承諾を得ずに、ネットショップを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、ネットショップに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第14条 禁止事項

ユーザーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

  1. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
  2. ネットショップの運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
  3. ネットショップ又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
  4. 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
  5. 本規約及びネットショップが別途定める「会員規約」に違反、又はそのおそれのある行為。
  6. その他、ネットショップが不適当と判断する行為。

第15条 その他免責事項

  1. ネットショップは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
  3. ユーザーが、本サービスを利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、ネットショップに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
  4. ネットショップは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  5. ネットショップは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。

第16条 その他

  1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーとネットショップは、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。